Exploiter les avis clients pour générer du business sur le terrain

1H00 de formation animée par Jean-David Lépineux

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  • Formation 100% en ligne - éligible loi ALUR
  • Durée validée: 1H00
  • Formateur(s): Jean-David Lépineux
  • Métier(s): Transaction & Gestion locative
  • Catégorie: Techniques commerciales

Ce que vous allez apprendre

 

PROGRAMME DE LA FORMATION

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Pourquoi les avis clients sont-ils indispensables pour votre activité ?

Dans la première partie de cette formation, nous reviendrons sur les éléments qui font de l'avis client un outil indispensable pour votre activité et nous parlerons de l'impact financier que cela peut avoir sur votre CA. Jean-David Lépineux dressera un portrait de l'utilisation générale de l'avis client, puis mettra l'accent sur le secteur immobilier.

Comment les intégrer à votre processus d'acquisition client ?

Dans cette formation Jean-David revient sur un constat qu'il a fait. Les avis clients sont malheureusement sous-exploités et les entreprises immobilières ne se rendent pas compte de la mine d'or qu'ils possèdent. Une manière simple de les utiliser et de les intégrer à votre processus d'acquisition pour répondre à certaines objections clients.

Optimiser, puis développer votre business grâce aux avis clients

Avoir des avis clients, c'est bien, mais comment les intégrer aux différentes plateformes en ligne ? Quelles sont les bonnes pratiques pour cela ? Comment faire pour que Google prenne en compte ces avis et les intègre aux résultats de votre page. Sur quels sites sont-ils les plus pertinents ? Comment en tirer profit efficacement ?

Les prérequis

Prérequis

Il n'y a aucun prérequis. Cette formation s'adresse à tous les professionnels de l'immobilier qui souhaitent utiliser les avis clients pour développer efficacement leur activité.

Ce cours est adapté à un public débutant-intermédiaire. 

Objectif pédagogique global

Objectif

  • Comprendre les enjeux liés à la mise en place d’une solution pour obtenir des avis clients
  • Élaborer une stratégie efficace pour utiliser les avis clients dans son processus d'acquisition globale
  • Utiliser les avis clients via la plateforme Google My Business
  • Exploiter efficacement les avis clients sur son propre site Internet
  • Intégrer les avis clients dans son processus de prospection 
  • Utiliser les avis clients pour renforcer l'argumentaire de son discours

Modules
de formation

Modules

  • 1

    Introduction

    • Introduction

  • 2

    Pourquoi utiliser les avis clients ?

    • L'avis client, une donnée importante pour votre business immobilier

  • 3

    Les différents parcours clients

    • Le parcours du vendeur

    • Le parcours de l'acheteur

    • Devenir omniprésent sur le parcours de vos clients

  • 4

    De la prospection au closing en passant par la prise de rendez-vous

    • Au cœur d'une agence immobilière

    • Transformer son prospect en client

  • 5

    Comment utiliser les avis clients dans votre discours ?

    • Les avis client, l'arme ultime de votre discours 1/2

    • Les avis client, l'arme ultime de votre discours 2/2

  • 6

    Conclusion

    • Quiz de fin de formation

    • Finalisez votre formation et obtenez votre attestation

    • Corrigé du quiz de fin de formation

INSCRIPTION

FORMATION

198 € HT soit 237,60€ TTC

Cette formation accessible 1 an

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Formateur

Jean-David LÉPINEUX

Jean-David LÉPINEUX

Fondateur Opinion System

Jean-David Lépineux est le dirigeant de Opinion System, un organisme indépendant de sondage spécialisé dans les avis clients. Toutefois, ce n'est pas uniquement pour cela que nous avons fait appel à lui.

Jean-David est très familier du monde immobilier. En effet, il a été agent immobilier pendant près d'une quinzaine d'années.

Aujourd'hui, il nous fait bénéficier de toute l'expérience qu'il a réussi à acquérir dans ces deux secteurs d'activité. On est donc ravi de pouvoir apprendre de ce professionnel aguerri.

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