Formation 100% en ligne - éligible loi ALUR
Durée validée : 2H00
Formateur(s): Fabienne Pelissou-Teissie
Métier(s): Transaction & Gestion locative
Catégorie: Juridique
Au cours de cette formation, il vous faudra forcément passer par un peu de théorie. Probité, moralité et loyauté sont les 3 obligations qui vous engagent vis-à-vis de vos clients, et plus généralement, dans l’exercice de votre métier. Dans la transaction comme pour la gestion immobilière, Fabienne Pelissou vous expliquera le fonctionnement du décret en cas de manquement aux obligations qui vous incombent. Et, bien évidemment, les sanctions encourues en cas de faute. Dans la continuité de la formation sur la non-discrimination, tout l’enjeu est d’être irréprochable et d’être capable de justifier tous ses process.
Votre priorité, c’est votre relation client. Le problème, c’est que vous n’êtes pas à l'abri d’une approximation qui pourrait enfreindre les règles de la déontologie immobilière. Notre formatrice vous montrera comment assurer un suivi sans commettre la moindre faute. Cela passe par être transparent sur tout le parcours client ainsi que sur votre capacité à conseiller. Vous devez collecter tous les éléments d’un projet immobilier de façon à ce que votre client puisse prendre une décision libre et éclairée. Paramètre essentiel pour respecter vos engagements en termes de probité, de moralité et de loyauté.
Dans cette partie, vous verrez que la place du transactionnaire ou du gestionnaire est réaffirmée grâce au décret. Le professionnel est le garant de l’équité entre les deux parties qui constituent un projet immobilier. La déontologie permet d’arbitrer une décision de façon objective et de gérer un litige en toute sécurité. Enfin, elle est surtout une opportunité pour tout expert immobilier confondu : celle d’améliorer l’image de la profession. À savoir : se former et former ses équipes en continu. Mais aussi d’établir des rapports plus sains et plus loyaux avec la concurrence.
Il n'y a aucun prérequis. Cette formation s'adresse à tous les professionnels de l'immobilier qui doivent et souhaitent se former à la formation obligatoire concernant la déontologie.
Cette formation, de niveau débutant-intermédiaire, est idéale pour :
À l'issue de cette formation, vous serez capable de :
298 €
HT soit 357,60€ TTC
Cette formation accessible 1 an
Attestation loi ALUR qui valide 2h00 de formation
Accès limité à un usage individuel
À partir de
84€
HT/mois
Accès en illimité aux formations Le Campus
Accès à 1 nouvelle formation par mois
Formation validante loi ALUR pour couvrir vos obligations
Possibilité d'équiper tous vos collaborateurs
Fabienne a plus de 25 ans d'expérience dans le secteur de l'immobilier. Elle possède sa propre agence, mais exerce aussi le métier de formateur-consultant en immobilier et bâtiment. Elle est aussi spécialiste location et gestion locative en plus de traiter de sujets comme la déontologie et la discrimination qu'elle maîtrise parfaitement.
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