Instaurez la non-discrimination dans votre activité immobilière

2h de formation animée par Fabienne PÉLISSOU TEISSIE

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  • Valide Loi Alur
  • Durée validée : 2h de formation
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Ce que vous allez apprendre

 

Se former à la notion de discrimination

Tout au long de cette formation, vous verrez que l’on peut facilement tomber dans une situation de discrimination. Et ce, même avec les meilleures intentions. Pour ce faire, Fabienne PELISSOU-TEISSIE définira ce terme d’un point de vue légal et juridique ainsi que les sanctions encourues pour un professionnel de l’immobilier. Fabienne et Vincent clarifieront notamment deux choses : la discrimination directe et la discrimination indirecte.

Adopter la bonne attitude selon son activité

Le secteur locatif n’est pas le seul à faire face à des situations de discrimination. Les syndics de copropriété et les professionnels de la transaction doivent eux aussi faire barrage à toute forme de spéculation et d’exclusion. Fabienne et Vincent vous donneront un ensemble de cas pratiques par secteur que vous pourrez mettre en parallèle avec votre métier. L’idée de cette partie n’est pas seulement de vous informer sur ce que vous ne pouvez pas faire. Vous apprendrez surtout à éviter de tomber dans une situation de discrimination. Vous devrez sensibiliser vos collaborateurs puis mettre en place des process transparents et certifiés.

Sécuriser ses procédures et rester professionnel

Sécuriser toutes les procédures d’un projet immobilier est le meilleur barrage contre la discrimination. Cela passe par : définir des critères objectifs, sensibiliser vos interlocuteurs, former vos collaborateurs et employer un langage neutre. La discrimination ne doit pas être un sujet de discussion dans votre profession. Pour vous éviter ce genre de situation, Fabienne vous montrera comment rester professionnel en vous référant simplement aux critères éligibles d’un dossier immobilier.

Les prérequis

Prérequis

Il n'y a aucun prérequis. Cette formation s'adresse à tous les professionnels de l'immobilier qui doivent et souhaitent se former à la formation obligatoire concernant la non-discrimination à l’accès au logement.


Cette formation, de niveau débutant-intermédiaire, est idéale pour :


  • Vous former ou former toute votre équipe à la non-discrimination dans votre activité immobilière. Que vous soyez débutants ou agents immobiliers confirmés.
  • Prémunir vos collaborateurs et vos clients de toute situation de discrimination grâce à un cadre juridique défini.
  • Renforcer sa posture professionnelle et mettre en place des procédures qui sécuriseront tous vos interlocuteurs immobiliers.

Objectif pédagogique global

Objectif

À l'issue de cette formation, vous serez capable de :


  • Comprendre la réglementation autour de la discrimination
  • Définir et distinguer la discrimination directe et la discrimination indirecte
  • Connaître et mesurer les risques encourus en cas de discrimination
  • Appliquer le cadre légal et juridique à vos obligations professionnelles
  • Connaître toutes les situations de discrimination
  • Repérer les situations discriminantes et éviter d’y être indirectement impliquée
  • Mettre en place des procédures éprouvées pour éviter de commettre des discriminations
  • Sensibiliser vos collaborateurs et vos interlocuteurs à des situations d’exclusion
  • Former vos équipes à la non-discrimination
  • Acquérir et adopter des éléments de langage professionnels face à ces situations
  • Renforcer votre professionnalisme pour mieux protéger vos clients

Modules
de formation

Modules

  • 1

    Introduction

    • Introduction

  • 2

    Différents types de discrimination et contexte juridique

    • Le contexte juridique autour de la discrimination

    • Discrimination directe et indirecte

    • Former et informer

  • 3

    Les faits constitutifs et cas pratiques

    • Les faits constitutifs et cas pratiques

    • Les faits constitutifs et cas pratiques 2

    • Les faits constitutifs et cas pratiques 3

  • 4

    Procédures et éléments de langage

    • Sécuriser les procédures

    • Les éléments de langage

    • Memo des fondamentaux

    • Fiche pratique : Situations de discrimination

  • 5

    Conclusion

    • Conclusion

    • Evaluation de fin de formation

    • Finalisez votre formation et obtenez votre attestation

  • 6

    Module complémentaire

    • Module complémentaire - Exemple et Etude de cas Partie 1/2

    • Module complémentaire - Exemple et Etude de cas Partie 2/2

INSCRIPTION

FORMATION

298 € HT soit 357,60€ TTC

Cette formation accessible 1 an

Attestation loi ALUR qui valide 2h00 de formation

Accès limité à un usage individuel







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À partir de 84€ HT/mois

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Votre formateur

Formateur

Fabienne PÉLISSOU TEISSIE

Fabienne PÉLISSOU TEISSIE

Experte immobilier et Bâtiment

Fabienne à plus de 25 ans d'expérience dans le secteur de l'immobilier. Elle possède sa propre agence mais exerce aussi le métier de formateur-consultant en immobilier et bâtiment. Elle est aussi spécialiste location et gestion locative en plus de traiter des sujets comme la déontologie et la discrimination qu'elle maitrise parfaitement.

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