Maîtriser ses rendez-vous vendeurs pour signer plus de mandats

3H30 de formation animée par Yann Raoult

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  • Formation 100% en ligne - éligible loi ALUR
  • Durée validée: 3H30
  • Formateur(s): Yann Raoult
  • Métier(s): Transaction
  • Catégorie: Mandats exclusifs

Ce que vous allez apprendre

 

PROGRAMME DE LA FORMATION

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Apprendre et mettre en pratique une méthode simple pour se préparer et maîtriser les 8 étapes de son 1er rendez-vous

Il y a 8 étapes clés qui vous permettent de maîtriser parfaitement votre rendez-vous vendeur. Yann vous explique, grâce à des exemples et jeux de rôle, quelles sont ces étapes et comment les maîtriser pour vous assurer un second rendez-vous qui mènera à la signature du mandat.

Les 5 étapes clés pour réussir son 2e rendez-vous et signer le mandat

Vous apprendrez pourquoi et comment reprendre facilement le contrôle du RDV. Vous allez également apprendre comment présenter efficacement votre offre de service, afin qu’elle apparaisse comme la plus pertinente et attractive possible pour le vendeur. Le dernier élément que nous allons voir est la conclusion du rendez-vous et la signature du mandat.

Gagner la confiance de vos clients, traiter les éventuelles objections et conclure la vente

Au-delà des questions classiques que peuvent vous poser vos futurs clients, ces derniers peuvent formuler des objections. L'objectif de cette dernière partie est de vous donner toutes les cartes en main pour les traiter efficacement. On parlera donc d'écoute active, de reformulation, de questions ciblées et d'autres techniques simples, mais efficaces.

Les prérequis

Prérequis

Il n'y a aucun prérequis. Cette formation s'adresse à tous les professionnels (plus spécifiquement les agents immobiliers et mandataires immobiliers) qui souhaitent améliorer leur taux de signature en RDV client.

Cette formation est idéale pour :

  • Former un nouveau collaborateur ou une nouvelle collaboratrice aux techniques de vente en milieu immobilier. L'aider à comprendre et maîtriser les éléments qui font la réussite d'un RDV et conduisent à la signature d'un mandat
  • Former un collaborateur ou une équipe commerciale expérimentée. Le but ? Améliorer leur taux de « closing »

Objectif pédagogique global

Objectif

À l'issue de cette formation, vous serez capable de :

  • Maîtriser les 8 étapes de son 1er rendez-vous
  • Appliquer des techniques pour prendre le contrôle de vos RDV vendeurs et ainsi optimiser votre taux de signature
  • Conduire efficacement un 1er rendez-vous vendeur et réaliser une découverte cliente complète
  • Présenter une offre de service et un plan d'action efficace et pertinent pour le client lors d'un R2
  • Anticiper les différentes objections formulées par le client, mais aussi y répondre

Modules
de formation

Modules

  • 2

    Présentation du formateur

    • Qui est Yann Raoult et quel est son parcours ?

  • 3

    Maîtriser le 1er RDV vendeur

    • Intro

    • Se préparer au 1er RDV comme un pro

    • Maîtriser les 8 étapes de son 1er rendez-vous

    • Avant d'entrer chez votre client

    • Maîtriser l'installation et prendre le contrôle du rendez-vous

    • Les piliers d'une bonne découverte d'un client vendeur

    • Les questions du script de découverte du client vendeur

    • Visiter la propriété du vendeur et programmer le second rendez-vous

    • La conclusion du 1er rendez-vous

    • Jeu de rôle 1er RDV entre Yann et Florian

    • Évaluation de votre compréhension partie R1

    • Exercice – Jeu de rôle avec un collègue – R1

    • Téléchargez votre script de prise de contact R1

  • 4

    Les 5 étapes clés pour réussir son deuxième RDV vendeur (R2)

    • Introduction au R2

    • Quand mentionner le prix de l'estimation ?

    • 5 étapes clés de votre R2

    • La préparation du R2

    • Reprendre le contrôle et annoncer le déroulé du RDV

    • Retour sur le projet, reformulation et présentation de votre offre de service

    • Présenter votre plan d'action

    • Valider le principe de travailler ensemble avant de parler du prix

    • Transition vers le traitement des objections

    • Télécharger le script de présentation de l'offre de service et de l'analyse comparative de marché

    • Quiz d'évaluation de compréhension

    • Exercice – Jeu de rôle avec un collègue – R2

  • 5

    Traitement des objections

    • Les 3 principales sources d'objections

    • Traitement des objections les plus courantes en RDV vendeurs

    • Étude portant sur le biais utilisé par les acheteurs pour acquérir un bien

    • Jeu de rôle R2 et objections

    • Conclusion

    • Quiz de la formation

    • Finalisez votre formation et obtenez votre attestation

    • Corrigé du quiz de fin de formation

INSCRIPTION

FORMATION

298 € HT soit 357,60€ TTC

Cette formation accessible 1 an

Attestation loi ALUR qui valide 3h30 de formation

Accès limité à un usage individuel







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Formateur

Yann RAOULT

Yann RAOULT

Expert technique commercial

Yann est un passionné qui évolue dans le milieu de l'immobilier depuis près de 20 ans. Coach et formateur en performance immobilière, Yann est aussi courtier immobilier à Montréal, au Québec.

À la fois courtier et conférencier, Yann a aussi une casquette de formateur. En effet, il a été amené à coacher plus des centaines de courtiers immobiliers qui visaient plus de performance. 🚀

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